Términos y Condiciones

Para los efectos de este documento, los siguientes términos tienen el significado que se indica a continuación:

• "Tayrona Tech" / "nosotros" / "la empresa": Tayrona Tech, con domicilio en Avenida 6N #28-10, Cali, Valle del Cauca, Colombia, prestadora de los servicios de formación descritos en este documento.
• "Usuario" / "estudiante" / "tú": toda persona natural mayor de 18 años que accede a la plataforma o se inscribe en alguno de los programas de Tayrona Tech.
• "Servicio": el conjunto de programas de formación en inteligencia artificial, incluyendo materiales de estudio, sesiones en línea, retroalimentación y acceso a comunidad.
• "Contenido": cualquier material educativo, texto, video, código, ejercicio o recurso publicado por Tayrona Tech dentro de los programas.
• "Acuerdo": el presente documento de Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
• "Plataforma": el sitio web disponible en tayronas.world y cualquier entorno digital asociado.

Al navegar por nuestro sitio web, completar un formulario de contacto o realizar una inscripción, confirmas que has leído, comprendido y aceptas los presentes Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de este documento, te pedimos que no uses el Servicio. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica tu aceptación de las condiciones actualizadas.

Tayrona Tech ofrece programas de formación en línea en el área de inteligencia artificial y programación. Los programas disponibles actualmente son:

• Fundamentos de IA y Python — Programa introductorio orientado a personas con conocimientos básicos de computación. Valor: $170.000 COP.
• Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) — Programa intermedio enfocado en datos de texto y lenguaje. Valor: $300.000 COP.
• IA Generativa y Aplicaciones LLM — Programa aplicado para estudiantes con experiencia previa en programación. Valor: $430.000 COP.

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables según la normativa vigente. Tayrona Tech se reserva el derecho de modificar la oferta de programas con aviso previo.

El acceso al servicio está disponible principalmente para personas ubicadas en Colombia, aunque puede utilizarse desde otros países sin garantía de disponibilidad técnica permanente.

Para acceder a los materiales del programa en el que te inscribas, podrás recibir credenciales de acceso a la plataforma de aprendizaje. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Proporcionar información veraz y actualizada al momento del registro.

Tayrona Tech puede suspender o cancelar una cuenta si se detecta uso indebido, violación de estos términos o comportamiento que afecte la experiencia de otros estudiantes.

Al usar el Servicio, te comprometes a:

• Usar el contenido exclusivamente para tu aprendizaje personal.
• Participar con respeto hacia otros estudiantes, tutores y personal de Tayrona Tech.
• No compartir materiales protegidos por derechos de autor sin autorización.
• No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido de los programas.

Actividades prohibidas:

• Compartir credenciales de acceso con terceros.
• Intentar acceder a partes de la plataforma para las que no tienes autorización.
• Publicar o distribuir material ofensivo, discriminatorio o ilegal.
• Utilizar el servicio con fines comerciales sin consentimiento escrito previo.
• Realizar ingeniería inversa sobre los materiales o la plataforma tecnológica.

Todo el contenido educativo, materiales, marcas, logotipos, código de ejemplo y demás recursos publicados por Tayrona Tech son de su exclusiva propiedad o han sido licenciados por terceros para su uso en los programas.

Al inscribirte, recibes una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar los materiales únicamente con fines de aprendizaje propio.

Esta licencia no te permite: copiar materiales para distribuirlos, crear obras derivadas con fines comerciales, ni sublicenciar el acceso a otras personas.

Los trabajos y proyectos que desarrolles durante los programas te pertenecen a ti. Tayrona Tech puede solicitar autorización para usarlos como ejemplos educativos de forma anónima, con tu consentimiento previo.

Los precios de los programas están indicados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos correspondientes. El pago debe realizarse de forma completa antes de acceder a los materiales del programa.

Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria, PSE, tarjetas débito y crédito mediante pasarelas de pago seguras en Colombia.

Para solicitar una devolución, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, programa y motivo de la solicitud.

Inscripción: La inscripción se confirma una vez recibido el pago y verificados los datos del estudiante. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de acceso.

Inicio y duración: Cada programa opera por cohortes con fechas de inicio definidas. La duración aproximada y el cronograma se informan antes de la inscripción.

Integridad académica: Se espera que los trabajos y proyectos sean propios. El uso de trabajo ajeno sin atribución puede resultar en la cancelación del acceso sin reembolso.

Constancias de participación: Tayrona Tech puede emitir constancias de participación a quienes completen el programa. Estas constancias describen los temas cubiertos y no constituyen títulos académicos formales.

Prerrequisitos: Cada programa indica los conocimientos previos recomendados. Es responsabilidad del estudiante verificar que cumple el perfil antes de inscribirse.

El Servicio se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". Tayrona Tech realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma activa, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

Los programas de formación están diseñados para apoyar el aprendizaje progresivo. Los resultados dependen de factores individuales como dedicación, experiencia previa y constancia. Tayrona Tech no hace ninguna promesa sobre resultados laborales o profesionales.

El contenido educativo refleja el estado del conocimiento y las herramientas al momento de su elaboración. La tecnología de IA evoluciona con rapidez; algunos contenidos pueden requerir actualización con el tiempo.

En la medida en que lo permita la legislación colombiana aplicable, Tayrona Tech no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

La responsabilidad total de Tayrona Tech frente a cualquier reclamación no superará el valor pagado por el usuario por el programa específico objeto de la reclamación.

No asumimos responsabilidad por interrupciones del servicio debidas a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de conectividad a internet, eventos de fuerza mayor u otras circunstancias externas.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Tayrona Tech, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

• Tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• El uso del Servicio en forma contraria a la ley o a estas condiciones.
• Violación de derechos de terceros mediante el uso del Servicio.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si deseas cancelar tu cuenta, comunícate con nosotros a [email protected].

Tayrona Tech puede suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, con o sin aviso previo dependiendo de la gravedad de la situación.

Tras la terminación, perderás el acceso a los materiales del programa. Las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de disputas continuarán vigentes.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y las demás normas aplicables.

Proceso de resolución informal: Ante cualquier inconformidad, te pedimos que nos contactes primero en [email protected]. Haremos lo posible por resolver la situación de manera directa y amigable en un plazo de 15 días hábiles.

Si no se alcanza una solución satisfactoria, cualquiera de las partes podrá acudir a los mecanismos de solución de conflictos disponibles en Colombia, incluida la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o las instancias judiciales competentes en la ciudad de Cali, Valle del Cauca.

Acuerdo completo: Este documento, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituye el acuerdo completo entre tú y Tayrona Tech.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos resulta inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en plena vigencia.

Renuncia: El hecho de que Tayrona Tech no ejerza algún derecho previsto en estos términos no implica renuncia al mismo.

Cesión: No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo este acuerdo sin consentimiento previo por escrito de Tayrona Tech.

Notificaciones: Las comunicaciones oficiales entre las partes se realizarán por correo electrónico a las direcciones registradas o a [email protected].

Tayrona Tech puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando los cambios sean significativos, lo notificaremos con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico o aviso en la plataforma.

La fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento indica cuándo fue revisado por última vez. El uso continuado del Servicio tras los cambios se entenderá como aceptación de las nuevas condiciones.