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Política de Cookies

Explicamos de forma clara qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestra plataforma y cómo puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

Última actualización: 10 de junio de 2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como el idioma preferido o ciertas configuraciones, lo que facilita la navegación en visitas posteriores.

No todas las cookies son iguales: algunas son imprescindibles para que el sitio funcione correctamente, mientras que otras son opcionales y ayudan a mejorar la experiencia o a entender cómo se usa el sitio.

Puedes controlar qué cookies aceptas usando las opciones de este documento o la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Esenciales

Siempre activas

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin estas cookies, el sitio no puede operar correctamente. Incluyen el mantenimiento de tu sesión, preferencias de seguridad y el registro de tu consentimiento de cookies.

Ejemplo: cookieConsent — almacena tu decisión sobre el uso de cookies

Duración: hasta 1 año

Cookies de Análisis

Opcionales

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, qué páginas se visitan con más frecuencia y qué rutas siguen los usuarios. Esta información se usa de forma agregada para mejorar la plataforma.

Ejemplo: _ga, _gid — Google Analytics

Duración: hasta 2 años

Cookies de Marketing

Opcionales

Usadas para mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses. Pueden ser establecidas por terceros como redes publicitarias. Si las rechazas, seguirás viendo anuncios, pero no personalizados.

Ejemplo: _fbp — Meta Pixel; gcl_au — Google Ads

Duración: hasta 90 días

Cookies de Preferencias

Opcionales

Permiten que el sitio recuerde tus configuraciones entre visitas, como el idioma o la región seleccionada, para ofrecerte una experiencia más consistente.

Ejemplo: lang, region — preferencias de localización

Duración: hasta 6 meses

Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en nuestra plataforma pueden establecer sus propias cookies. Los principales son:

  • Google Analytics: análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios. Ver política de Google.
  • Google Maps: visualización de mapas en nuestra página de contacto.
  • Google Ads: medición de efectividad de campañas publicitarias (si aplica).
  • Meta Pixel: seguimiento de conversiones en redes sociales (si aplica).

Tayrona Tech no controla las cookies de terceros. Para conocer cómo las gestionan, consulta sus respectivas políticas de privacidad.

Duración de las cookies

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. No quedan almacenadas de forma permanente en tu dispositivo.

Cookies persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período definido (días, meses o hasta 2 años) y se activan cada vez que visitas el sitio.

Cómo gestionar cookies desde tu navegador

Además de las opciones de esta página, puedes controlar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

Google Chrome
  1. Abre Chrome y haz clic en los tres puntos (menú) en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona Configuración > Privacidad y seguridad.
  3. Haz clic en Cookies y otros datos de sitios.
  4. Elige la opción que prefieras: bloquear todas las cookies, solo las de terceros, o administrar excepciones.
  5. Para eliminar cookies existentes, ve a Ver todos los datos del sitio y los permisos.
Mozilla Firefox
  1. Abre Firefox y haz clic en el menú (≡) en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona Ajustes > Privacidad y seguridad.
  3. En la sección Protección mejorada contra el rastreo, selecciona tu nivel preferido.
  4. Para eliminar cookies, haz clic en Limpiar datos dentro de la sección Cookies y datos del sitio.
Safari
  1. Abre Safari y ve a Safari > Preferencias (macOS) o Configuración (iOS).
  2. Haz clic en la pestaña Privacidad.
  3. Activa Evitar el seguimiento entre sitios si lo deseas.
  4. Para eliminar cookies, haz clic en Administrar datos del sitio web y luego en Eliminar todo.
Microsoft Edge
  1. Abre Edge y haz clic en los tres puntos (···) en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios.
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Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos y el uso de cookies:

  • Derecho a retirar el consentimiento: puedes cambiar o retirar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde esta página.
  • Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre qué datos hemos recopilado a través de cookies.
  • Derecho a la supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales recopilados mediante cookies.
  • Efecto del rechazo: si rechazas las cookies opcionales, el sitio seguirá funcionando con las funciones básicas, aunque algunas experiencias personalizadas no estarán disponibles.

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